Innovación y digitalización para la transición energética

La transformación digital y la innovación son el motor que impulsa la evolución de nuestros negocios: desde la generación y la distribución hasta la relación con nuestros clientes. Para acelerar este proceso, adoptamos un modelo de innovación abierta que nos permite colaborar con startups, centros tecnológicos y universidades, integrando conocimiento externo para desarrollar soluciones con impacto real en el negocio.

Generación: eficiencia, seguridad y sostenibilidad apoyadas en tecnología

En el negocio de generación, orientamos la innovación y la digitalización a optimizar la operación de los activos, reforzar la seguridad y reducir el impacto ambiental.

• Aplicamos tecnologías digitales avanzadas para la supervisión y control en tiempo real de las instalaciones de generación.
• Utilizamos analítica avanzada y modelos predictivos que nos permiten anticipar incidencias, mejorar la planificación del mantenimiento y aumentar la disponibilidad de los activos.
• Digitalizamos procesos clave para mejorar la seguridad operativa y la gestión ambiental, con especial atención al seguimiento de emisiones, consumos y parámetros críticos.
• Impulsamos la innovación en la integración y operación de generación renovable, facilitando su participación eficiente en el sistema eléctrico y su adaptación a un entorno cada vez más flexible.

Resultado: una generación más eficiente, segura y alineada con nuestros objetivos de descarbonización.

Distribución: redes más inteligentes, resilientes y digitales

La distribución eléctrica es uno de los ejes centrales de nuestra innovación tecnológica, al ser clave para un sistema energético más inteligente y preparado para el futuro.

• Avanzamos en la digitalización de la red mediante automatización, sensorización y control remoto, mejorando la gestión en tiempo real.
• Desarrollamos redes inteligentes (smart grids) que refuerzan la calidad del suministro, reducen incidencias y facilitan la integración de generación distribuida, autoconsumo y nuevos usos eléctricos.
• Aplicamos big data y modelos predictivos para anticipar fallos, optimizar inversiones y aumentar la resiliencia de la red frente a eventos climáticos extremos.
• Reforzamos la ciberseguridad y la protección de infraestructuras críticas, como elemento esencial del proceso de digitalización.

Resultado: una red más robusta, eficiente y preparada para la electrificación y el crecimiento de la demanda.

Comercialización: experiencia de cliente y eficiencia operativa

En comercialización, la innovación digital está orientada a mejorar la relación con los clientes y a hacer más eficientes nuestros procesos internos.

• Potenciamos los canales digitales para ofrecer una experiencia más ágil, accesible y personalizada a clientes particulares y empresas.
• Utilizamos analítica de datos para comprender mejor los hábitos de consumo y diseñar soluciones energéticas adaptadas a cada perfil.
• Digitalizamos procesos internos para mejorar la eficiencia operativa, simplificar trámites y reducir tiempos de gestión.
• Desarrollamos nuevos servicios y soluciones energéticas digitales, vinculados a la eficiencia energética, el autoconsumo y la electrificación.

Resultado: una experiencia de cliente más sencilla y cercana, con procesos más eficientes y orientados al valor.